🌧️ Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)

Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, máte jako spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

🔄 Jak postupovat

1. Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy
   (není povinné, ale urychlí vyřízení).

2. Zboží bezpečně zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě.

3. Odešlete zásilku na adresu:

HOMA BONA s.r.o.
Libonice 57
508 01 Hořice – Libonice
Česká republika

❗ Zásilky na dobírku nepřebírám.

💰 Vrácení peněz

• Peníze vracíme do 14 dnů od odstoupení od smlouvy,
  nejdříve po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

• Vracíme stejným způsobem platby, pokud se nedohodneme jinak.

• Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

⚠️ Důležité podmínky

• Zboží můžete vyzkoušet způsobem obvyklým v provozovně.

• Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé nad rámec tohoto vyzkoušení.

• Doporučujeme vracet zboží kompletní a nepoškozené.

🚫 Kdy nelze odstoupit od smlouvy

V souladu s § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u zboží:

• vyrobeného na zakázku podle přání zákazníka

• upraveného podle individuálních požadavků

• s personalizovanými prvky

📄 Formulář ke stažení

Formulář pro odstoupení od smlouvy si můžete stáhnout zde: